Телефония для бизнеса

В первую очередь телефония для бизнеса должна полностью удовлетворять потребностям владельца и сотрудников, позволяя быстро и эффективно принимать звонки и переадресовывать их сотрудникам, обеспечивая постоянную связь между всеми департаментами и отделами организации. В качестве дополнительных услуг часто требуется возможность детализации звонков, установки голосового меню и приветствия и так далее.

Другая немаловажная особенность виртуальной телефонии, предназначенной для использования в бизнесе – это большое количество внутренних линий и одновременных исходящих звонков. Многоканальные номера позволяют обеспечить корректную работу колл-центра и отдела продаж, что особенно актуально для интернет-магазинов, агентств недвижимости, застройщиков, страховых компаний и других аналогичных компаний. Внутренняя организация связи между сотрудниками и филиалами обеспечивается достаточным количеством телефонных аппаратов (обычно это VoIP-телефоны с несколькими подключенным к нему трубками, а также переадресация на мобильные телефоны для выездных сотрудников).

Бюджет на бизнес-телефонию формируется из абонентской платы за тариф и телефонный номер, а также из стоимости закупки и обслуживания телефонов. Тариф подбирается после точного определения количества необходимых дополнительных услуг. Индивидуальному предпринимателю не требуется большого количества внешних подключений, тогда как крупной организации не обойтись как минимум без одной, а лучше нескольких виртуальных АТС. Их количество зависит от нагрузки на сети и разветвленности компании.

Стоимость телефонного номера зависит от его «красоты» и эксклюзивности. Отдельно оплачивается само подключение номера, отдельно ежемесячная аренда. Для различных видов деятельности мы подобрали ряд номеров, соответствующих представлениям потребителя о солидной компании или учреждении в этой сфере, с подробным списком можно ознакомиться на соответствующей странице.

Документы о подключении пересылаются по почте, это сокращает время на согласования и встречи. Подключаемый номер работает сразу же после регистрации как его обладателя. Для ознакомления с качеством услуг мы предоставляем тестовый период (две недели), в течение которого вы можете пользоваться нашими услугами бесплатно.